목차

1. (1)회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
   • 가.보험 상담을 위해 아래 항목을 수집합니다.
     • -이름, 생년월일, 전화번호, 성별, 지역(주소), 이메일(매장방문 시)
   • 나.보험계약 체결 및 이행을 위해 아래 항목을 수집합니다.
     • -보험계약을 하는 이용자에 한해 별도의 동의 후 수집하게 됩니다.
     • -이름, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 피보험차량정보(자동차보험의 경우), 상해/질병정보(자동차보험 해당사항 없음), 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 보험료 납입 및 대출금 이자 관련 금융계좌 또는 신용카드 정도 등
     • -보험계약정보(보험사 명, 증권 번호, 보험기간, 피 보험 차량 정보, 보험 종목, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기 부담금 및 제할인, 할증과 특약가입사항, 적용 계약 유지여부, 계약해지 시 그 내용 및 사유 등)
     • -보험금지급정보(보험사고일자, 사고 내용, 보험금 청구 일자, 지급 일자, 지급액, 지급사유 등)
   • 다.보험설계사 위촉 및 관리를 위해 아래 항목을 수집합니다.
     • -개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 직업, 이메일 등)
     • -신용거래정보(개인대출현황 및 보증채무현황, 연체 등의 정보)
     • -신용능력정보(재산/채무/소득의 총액, 납세실적 등)
     • -공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융 사고자 정보, 시험결과 점수 및 합격 여부, 등록 및 말소 정보 등
   • 라.보험설계사 채용을 위해 아래 항목을 수집합니다.
     • -이름, 사진, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 학력사항, 경력사항, 자격증, 가족사항
2. (2)개인정보 제공자는 해당 정보에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이에 대한 동의를 하시지 않을 경우에는 보험 상담 및 신규 서비스나 상품에 대한 안내를 받지 못할 수 있음을 알려 드립니다.
3. (3)단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

1. (1)Online 및 Offline을 통한 보험 상담을 위하여 개인정보를 이용합니다. (2)상담 이후 보험계약이 이루어지면 이에 대한 적절한 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다. (3)보험설계사 모집 후 위촉 관리를 위하여 개인정보를 이용합니다. (4)법령 및 회사 이용약관을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방비 및 제재, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다. (5)이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적으로 개인정보를 이용합니다. (6)서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등에 개인정보를 이용합니다. (7)보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축을 위하여 개인정보를 이용합니다.

1. (1)모바일 회원에 대해서는 탈퇴 요청이 있을 때까지 수집한 개인정보를 처리 및 보유하며, 회원의 탈퇴 요청 시에는 수집된 개인정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.
2. (2)보험 상담 이용자에 대한 개인정보는 소비자 불만 또는 분쟁 처리를 위해 3년간 보관하게 됩니다.
3. (3)입사지원을 위해 수집된 개인정보는 입사지원 관리를 위해 1년간 보관하게 되며, 기간 경과 후 열람 또는 이용될 수 없도록 즉시 처리됩니다.

1. (1)파기절차
   회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한(03. 개인정보의 처리 및 보유 기간 참조) 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2. (2)파기 기한
   회원님의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기하며 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. (3)파기방법
   가. 개인정보가 기록된 출력물, 서면 등 : 파쇄 또는 소각
   나. 전자적 파일 형태 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

1. (1)“회사”는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(구글, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트 또는 앱에 로그인 및 접속을 하면 “회사”의 서버는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원님께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 그러나 쿠키 정보는 회원님의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원 개개인을 식별하지는 않습니다.
2. (2)이러한 쿠키의 사용 여부에 대하여 회원님께서 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

1. (1)회사는 보다 편리한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독하고 있습니다.

   위탁 받는 자	위탁 업무 내용
   회사와 모집 계약이 체결된 보험설계사	상담 신청에 대한 응대, 우편∙전화∙인터넷∙방문 등을 통한 정보 제공, 금융상품 소개 및 가입 권유, 재무설계 서비스 및 기타 서비스의 제공 안내 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위
   가이우스 법률사무소	소송대리
   (주)열심히커뮤니케이션즈	고객정보 및 저장 서버 관리, 경품 발송 대행, 고객 상담 업무, 고객 상담 신청 접수 및 접수 정보 전달
   (주)한경닷컴	경품 발송 대행
   (주)엠앤와이즈	메시지 발송 업무 대행
   NICE평가정보(주)	본인 식별 확인

1. (1)“회사”는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공합니다.
2. (2)회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며 목적 및 제공 정보는 아래와 같습니다.

   제공받는 자	이용목적	제공하는 정보
   PCA생명, 한화생명, 미래에셋생명, DB생명, KDB생명, 교보생명, 동양생명, ABL생명, DB손보, 한화손보,현대해상, MG손보, KB손해, AIA생명, 메리츠화재, 삼성화재, 메트라이프생명, KB생명, 삼성생명, 흥국생명, 흥국화재, 롯데손보, 라이나생명, 신한생명, 푸르덴셜생명, IBK연금보험, 푸본현대생명, 농협생명, AIG손보, 오렌지라이프, 처브라이프, DGB생명, 농협손보, ACE손보, BNP파리바카디프생명	보험대리점 제휴 업무	개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량번호, 기타 재산소득 등에 관한 개인신용정보 등 임직원 및 판매조직 정보
   회사로부터 보험계약의 모집 업무를 위탁 받은 자(소속 설계사)	보험계약의 모집 업무	개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량번호, 기타 재산소득 등에 관한 개인신용정보 등
   보험개발원	자동차보험료율, 가입 경력 조회, 교통법규위반사실 및 사고 조회	개인식별정보, 차량번호
   법원, 검찰, 경찰, 국세청, 병무청, 금융위원회, 금융감독원 등 공공기관	법률상 보험모집 질서 유지, 공공기관의 정책자료 제공	개인식별정보, 임직원 및 판매조직 정보
   고용노동부, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단	기관별 관계법령에 따른 의무이행	개인식별정보(성명, 주민등록번호, 주소, 성별, 직업, 전화번호 등), 기관별 관계법령에 따른 요구 정보
   생명보험협회, 손해보험협회	보험설계사 위촉 및 관리를 위한 자료 제공, 보험설계사 자격 등록, 관리 말소, 설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급, 보존	개인식별정보, 위촉 및 해지 관련 정보
   농협은행	퇴직연금 가입 및 청구	개인식별정보, 입사일, 퇴직금 기산일, 임금, 퇴직금 중간 정산일, 퇴직급여 추계액, 은행 명, 계좌번호 등
   서울보증보험	신원보증보험 또는 이행보증보험 가입	개인식별정보, 사번, 소속, 직위, 직무, 발령일 등

   • 가.개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타개인신용정보)
   • 나.보험계약정보(보험사 명, 증권 번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보 내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 기타보험계약정보), 차량번호
   • 다.보험금지급정보(보험사고일자, 보험금 청구 일자, 지급 일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)
   • 라.임직원 및 판매조직 정보(개인식별정보, 입사일, 퇴직금기산일, 은행계좌번호, 급여 관련사항, 위촉 및 해지 관련 정보, 수당 수수료 관련사항)

1. (1)보험클리닉앱 가입 회원님은 앱 설정 > 내 정보를 통해 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 탈퇴 신청을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
2. (2)이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

1. (1)개인정보취급자에 대한 관리ᆞ감독
   개인정보 보호를 위해 개인정보취급자에 대한 권한을 최소화하고, 개인정보의 적정한 취급을 보장하기 위하 개인정보취급자에 대하여 적절한 관리ᆞ감독을 시행하고 있습니다.
2. (2)내부 점검 정기적 시행
   개인정보의 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
3. (3)내부관리계획의 수립 및 시행
   개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하고 시행하며, 교육을 실시합니다.
4. (4)개인정보의 암호화
   회원 및 이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.
5. (5)해킹 등에 대한 기술적 대책
   “회사”는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고, 주기적인 갱신/점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. (6)개인정보에 대한 접근통제
   개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. (7)접속 기록의 보관 및 위ᆞ변조 방지
   개인정보처리시스템에 접속한 기록은 최소 6개월 이상 보관 및 관리하고 있으며 접속 기록이 위ᆞ변조 및 도난 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
8. (8)문서 보안을 위한 잠금 장치 사용
   개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. (9)비인가자에 대한 출입통제
   개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소에 대한 출입통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.
10. (10) “회사”는 개인정보처리자로서의 의무를 다하였음에도 불구하고, 회원 및 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지않는 영역에서의 사고 등 “회사”의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 “회사”는 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원님 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(P/W)를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 다만, 회사의 내부 관리자의 실수 또는 기술 관리의 사고로 인해 회원 및 이용자의 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 생긴 경우 “회사”는 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것 입니다.

1. 1.개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
2. 2.개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
3. 3.대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
4. 4.경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)